{"id":104992,"date":"2021-03-25T18:33:45","date_gmt":"2021-03-25T18:33:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mwm.net\/servicios\/customer-service\/"},"modified":"2025-02-05T16:16:30","modified_gmt":"2025-02-05T14:16:30","slug":"atencion-al-cliente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.mwm.net\/es\/servicios\/atencion-al-cliente\/","title":{"rendered":"Atenci\u00f3n al cliente"},"content":{"rendered":"
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Muchos a\u00f1os de experiencia garantizan la m\u00e1xima disponibilidad.<\/h2>\n

La marca MWM cuenta con m\u00e1s de 150 a\u00f1os de experiencia en la producci\u00f3n de motores de gas<\/a> y plantas para el suministro de energ\u00eda descentralizada (plantas de cogeneraci\u00f3n<\/a>). Y hasta hoy en d\u00eda, hay un factor escencial para la eficiencia: la disponibilidad. Por esto, MWM no solo es sin\u00f3nimo de grupos electr\u00f3genos y plantas de alta calidad, sino que tambi\u00e9n se caracteriza por conceptos de servicio avanzados. MWM es un socio fiable que siempre est\u00e1 dispuesto a ofrecer a sus clientes un servicio de soporte competente.<\/p>\n

MWM Servicio MWM: competencia y proximidad al cliente<\/h2>\n

Disponemos de una amplia gama de servicios especialmente dise\u00f1ados para las plantas MWM las 24 horas del d\u00eda. El contacto regional aclarar\u00e1 todas las preguntas necesarias en la primera llamada. MWM asume el control de todo el proceso.<\/p>\n

Soporte inmediato mediante diagn\u00f3stico remoto<\/h2>\n

El portal en l\u00ednea de MWM garantiza asistencia directa y un diagn\u00f3stico r\u00e1pido las 24 horas del d\u00eda. Basta con una llamada telef\u00f3nica para solicitar a los especialistas de MWM que analicen la planta en cuesti\u00f3n a trav\u00e9s de una conexi\u00f3n de datos remota. El diagn\u00f3stico a distancia por ordenador de su motor de gas y la parametrizaci\u00f3n remota aseguran una disponibilidad \u00f3ptima.<\/p>\n

Aqu\u00ed encuentra la organizaci\u00f3n de servicio responsable:<\/h3>\n