Pressemitteilung

Digitales MWM „TCG Portal" bietet Partnern einfachen und sicheren Zugang zu Tools und Services für MWM Gasmotoren

Mannheim, 05.06.2020

Mit dem innovativen „TCG Portal" ermöglicht MWM seinen Partnern den digitalen und sicheren Zugriff auf alle Anwendungen und Systeme für die MWM Gasmotoren TCG 3016, TCG 3020, TCG 3042, TCG 2020 und TCG 2032 sowie für sämtliche weiteren Motoren der Baureihen TCG, TBG und TBD über eine zentrale Plattform. Wo vorher mehrere Usernamen und Passwörter nötig waren, können nun sämtliche Anwendungen komfortabel mit einem Account per Single Sign-On erreicht werden. Die Abkürzung „TCG" steht dabei stellvertretend für „Turbocharging (T) Charge air cooling (C) Gas (G)". Über das Online-Portal erhalten MWM Partner Informationen über die neuesten Applikationen sowie Service-Angebote und finden nützliche Links zu relevanten Themen aus der Energiebranche. Für die notwendige Sicherheit sorgt die Anmeldung mittels eines CWS-Logins (Corporate Web Security) von Caterpillar.

Alle Gasmotoren-Services digital unter einem Dach vereint

Services wie unter anderem das Product Support Center (PSC), der Service Shop sowie der Zugang zu den Online-Trainings werden alle über die Online-Plattform vereint. Auch die richtigen Ansprechpartner für Fragen und Anliegen können über das Portal schnell ausfindig gemacht werden. Um sich in das TCG Portal einzuloggen, müssen sich Nutzer über ihre CWS-ID sowie eine zweite Sicherheitsüberprüfung via E-Mail oder Telefonnummer authentifizieren. Verfügt man noch nicht über eine CWS-ID, kann diese einfach über den lokalen Identity Manager angefragt werden.

Ansicht des TCG Portals, welches MWM Partnern einfachen und sicheren Zugang zu TCG-Tools und Services für MWM Gasmotoren

Ansicht des TCG Portals, welches MWM Partnern einfachen und sicheren Zugang zu TCG-Tools und Services für MWM Gasmotoren bietet.

Der neue MWM Produktkatalog im TCG Portal

Über das TCG Portal erhalten MWM Partner ab sofort direkten Zugang zum neuen MWM Produktkatalog. Durch diesen kann zukünftig maßgeschneidertes Vertriebsmaterial für den Service komfortabel, einfach und auf „Knopf-Druck“ zusammengestellt werden. Der große Vorteil ist, dass Inhalte gezielt und passgenau für den jeweiligen Kunden oder die jeweilige Zielgruppe herausgesucht und zusammengestellt werden können (z.B. Informationen zu den Themen: Reparatur, Wartung & Service-vor-Ort, Serviceverträge, MWM Premium Antifreeze und viele weitere). Auch die Kontaktdaten des Vertriebsmitarbeiters, die Adresse des eigenen Unternehmens sowie das Logo können im MWM Produktkatalog individuell angepasst werden. Das Ergebnis ist ein sowohl für Print geeigneter als auch ein Web-optimierter, kundenspezifischer Produktkatalog und damit eine große Unterstützung beim nächsten Vertriebsgespräch.

MWM Gasmotoren – Leistung, Zuverlässigkeit und Wirtschaftlichkeit

Das MWM Produktportfolio umfasst Gasmotoren und Stromaggregate in einem Leistungsbereich von 400 kWel bis zu 10.300 kWel. Die Konstruktion und Produktion der MWM Motoren baut auf rund 150 Jahren Erfahrung, Wissen und Tradition auf. Die Gasmotoren können mit unterschiedlichen Gasen betrieben werden und sind auf höchste elektrische und thermische Effizienz, niedrige Betriebs- und Servicekosten sowie eine hohe Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit und Flexibilität ausgelegt. Dadurch werden Wirkungsgrade von über 90 Prozent erreicht. 

Broschüre TCG Portal (in englischer Sprache):

MWM TCG Portal

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