Tutoriales de servicio MWM
Serie de vídeos tutoriales de servicio de MWM “Do it the smart way”
Con la serie de vídeos «Soluciones con cabeza», Caterpillar Energy Solutions ha creado un formato de servicio técnico digital de la marca MWM que permite explicar a los usuarios el mantenimiento correcto de su motor de gas en procesos sencillos. Con estos tutoriales, Kevin Kolbe y Alexander Klotz, monitores técnicos en el centro de formación de Mannheim, ofrecen instrucciones y consejos básicos para el mantenimiento de motores de gas MWM. Los vídeos muestran, por ejemplo, el cambio de bujías, la comprobación de las emisiones de gases nocivos y la exportación de datos TPEM. Los episodios de esta serie de vídeos pueden verse en el canal de YouTube «mwmgenset» en alemán, inglés, francés, español, italiano y chino.
Formato de vídeo galardonado para clientes de MWM
Con la oferta de estos vídeos tutoriales, MWM refuerza su compromiso en el ámbito de formación en servicio técnico. Su alta calidad y el formato agradable para los clientes ya ha sido, entretanto, galardonado: en el WorldMediaFestival 2021, los dos primeros episodios de la serie de vídeos del tutorial de servicio MWM «Soluciones con cabeza» obtuvieron el preciado galardón de plata Intermedia-Globe SILVER Award. La serie de vídeos se elabora bajo la dirección de Frank Fuhrmann, Director de Comunicaciones en Caterpillar Energy Solutions, en colaboración con la agencia filmográfica Motionplan.
Episodio 9: Cambio de filtro UPF
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(5 minutos, HD, 894 MB, MP4)
Episodio 8: Controllo delle emissioni inquinanti nei das di scario
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(5 minutos, HD, 932 MB, MP4)
Episodio 7: Reemplazo del sensor de temperatura de la cámara de
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(4 minutos, HD, 440 MB, MP4)
Episode 6: Prueba de recesión de válvulas
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(3,5 minutos, HD, 302 MB, MP4)
Episodio 5: Reemplazo de aceite lubricante
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(6 minutos, versión en DVD de alta gama, 722 MB, MP4)
Episodio 4: Exportación de datos TPEM
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(5,5 minutos, versión en DVD de alta gama, 657 MB, MP4)
Episodio 3: Prueba de accionamiento auxiliar TPEM
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(7,5 minutos, versión en DVD de alta gama, 860 MB, MP4)
Episodio 2: Ajuste de holgura de válvulas
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(8 minutos, versión en DVD de alta gama, 950 MB, MP4)
Episodio 1: Reemplazo de bujías
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(5 minutos, versión en DVD de alta gama, 790 MB, MP4)
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